上海疫情严重，申请退款，大麦网不同意。

2022-03-09

已完结

上海疫情严重，我申请退款，大麦网不同意。打电话给北京12345，也无用，大麦网根本不打电话来解决。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-17 19:04:52

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-17 19:04:52

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 14:44:14

用户补充投诉

2022-03-09 21:35:50

补充内容

购买了3月12日舞剧《朱鹮》下午和晚上两场，上海突发疫情，还比较严重，购买的是电子票，还没有取票。和大麦网进行沟通，他们不肯退。打电话致北京12345投诉，也未果。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 21:29:59

用户发起投诉

2022-03-09 21:29:57

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1360.00元

投诉编号：

95163122

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