申通773151****60776快递中途好卡住慢

2022-03-15

已完结

3月13号我催促两次怎么没有物流信息都说好的，好的处理到现在还没有处理还有到3月14号6:30往后物流信息都没有了说好的今天到商丘，今天下午可以送到给淘宝客服发信息在走啊，中途中 . 他说这话我不知道是咋截个图给我了，不看物流信息都给我真的让人很气愤。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:34

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 18:04:05

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 09:18:27

用户发起投诉

2022-03-15 09:18:25

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

130.86元

投诉编号：

95173270

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