申通更新物理好好送

2022-03-18

已完结

请你能不能好好送已经好几天了还没有送到而且一直都不更新物流快递如果丢了就丢了赔偿就好了但是为什么不更新物流真的很过分一点消息都没有要我们消费者怎么信任你

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:33

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 16:39:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 13:31:16

用户发起投诉

2022-03-18 13:31:14

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

95195720

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