申通快递应送至江苏苏州,却给送到了南京浦口。 网友保保 2022-03-22 已完结 我订购的商品应快递至江苏苏州,却给送到了南京浦口。还发我取件码和快递员手机,但永远打不通。难道要我从苏州到南京去取快递?客服和我说因为疫情,这说的通吗? 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:32 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-22 15:08:54 平台审核通过 2022-03-22 10:50:10 用户发起投诉 2022-03-22 10:50:08 展开全部