申通快递员态度恶劣,故意不送货上门 网友保保 2022-03-23 已完结 物流信息提示3月21日配送无法联系消费者,事实是根本没联系我,我看到打电话问快递员,态度非常恶劣,说不想要就退货,然后挂电话 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:32 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-03-24 11:38:25 用户补充投诉 2022-03-23 22:14:33 补充内容 同一快递员在3月1日同样问题,不送货,后来导致我拒收退货, 平台审核通过 2022-03-23 22:13:01 用户发起投诉 2022-03-23 22:12:59 展开全部