投诉饿了么商家店面奈斯汉堡.炸鸡(江北店)吃到头发不予退款
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23号3点多,我点了一个外卖是一份炸鸡还有薯条然后一打开就是头发清晰可见。然后我找商家,商家很牛逼的说他不退款,他是不会。退的让我找客服,客服爱给我退也退,不给我退让我自己看着办到现在客服也看也没有让人来找我打电话协商,反正我就是在饿了么点了薯条就餐过程中吃到了头发希望按照食品安全法最高金额赔偿我1000元。毕竟国有国法,一个行业要想发展好,必须规范,老百姓的健康如果平台、国家都不重视,那会让老百姓很寒心,现在都说是守法的好公民,那为什么商家不守法?身为外卖商家更应该重视卫生这个严重的问题?难道就仅仅是我把这单钱退给你就没事了?主要还不给我退?下一次另外一个消费者在吃出头发在退款,那么消费者的健康谁来保障?食品安全法的意义何在?公理何在?因此在此投诉,希望按照食品安全法第148条,赔偿我1000元 商家态度还很不好
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