多次欺*消费者,没有社会企业担当

已完结

3月25日下单两件商品,订单号分别为:24****876013:23****510419,当时特地选择京东快递隔日送达的商品,因去年投诉过,疫情防控期间的物流问题,所以一直没有收到货物也就一直等待,但是等待多日,这次依旧没有任何短信,京东消息等方面关于疫情防控延迟配送的消息,只是让继续等待,还说明因疫情防控原因配送点封闭,但我所在地没有任何确诊病例出现,且其他物流均正常派送中。去年因物流原因投诉过后,也是付款后时隔一个月才收到货品,之后也没有任何补偿,提的意见建议也权当对牛弹琴。同期还有一件退款货物,时隔多半个月,自己打电话才能到账。消费者没有丝毫知情权,也没有受到平等对待。

用户评价
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像