3月25日京东购买重庆极兔电子商务有限公司的999元手机，现不给我退款

2022-04-05

已完结

在第三方平台京东购买了该店铺999元的手机，该店铺强调需等快递入库后方给我退款，经过京东协调后，该店铺在未征求我的同意结果，在第三方平台代提交协商一致去找退款的单子，现在我的投诉诉求分为现在需要退款，不能一拖再拖。

投诉进度

企业完结

2022-04-27 10:22:03

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 18:14:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:59:58

用户发起投诉

2022-04-05 09:59:56

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

95226942

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