申通客服踢皮球拿疫情说事 在这四天理只是一个仅揽收

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只希望他赶紧发货,四天了也该有动静了吧 能不能发货我想要个解释

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申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。
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