申通快递把我的快递寄丢了，迟迟不给我赔偿。也不理我

网友保保 2022-04-15

已完结

申通快递把我的快递寄丢了，单号是77****54****67625迟迟不给我赔偿，打电话也不接。还要我写一个赔付证明。我没有收到赔付，我怎么能写赔付证明呢？

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:05:37

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-04-18 11:36:17

平台审核通过

2022-04-15 11:56:19

用户发起投诉

2022-04-15 11:56:17

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