网页广告说充19.9等于100元手机充值,扣钱后并没有返100充值,希望商家退回19.9元
网友保保
已完结
家里老人下午在手机上看百度新闻,然后跳出广告,说充19.9可以返100元手机话费,然后直接支付宝支付扣款了,然后并没有所谓的100手机话费,此广告属于诱导老百姓消费行为,尤其是老年人根本搞不清楚状况,询问客服,始终不在线,无人应答,现希望商家退回这19.9元
投诉进度
展开全部
网友保保
家里老人下午在手机上看百度新闻,然后跳出广告,说充19.9可以返100元手机话费,然后直接支付宝支付扣款了,然后并没有所谓的100手机话费,此广告属于诱导老百姓消费行为,尤其是老年人根本搞不清楚状况,询问客服,始终不在线,无人应答,现希望商家退回这19.9元