顺丰同城件五天才收到

5月6日让图文店打印学习资料，下午一点多下单济南同城件，预计第二天12:00前送达，后来又成了20:00前送达；等到第二天再查看物流信息的时候发现快递发往青岛？！期间联系过客服，一会儿说因为疫情一会儿说快递员错分件；后来承诺5月9日12点前送达；说到不了的话可以联系赔偿；9日客服给我打电话告诉我因疫情原因无法派送，得等疫情结束才能派送。但已经耽误我这边事情了，于是我又打印了一份学习资料并让跑腿给我送；顺丰公众号随后给我发了价值证明凭证上传链接，我上传了图文店收据花费*元。结果10日派件了，我拒收了，客服又说不赔偿了，因为快递没有损坏没有丢失，给我一张优惠券表达心意！我无法接受这个结果。等于我共花了两个*打印这些资料！还花了两次快递费用！一个同城件送了五天！离谱！实在是离谱！