京东平台话费充值恶意退款

2022-05-15

已完结

源于京东平台发的一张五元话费优惠券、充值30商家没经过同意却退款，让我开通白条套路，优惠却给不了。

投诉进度

企业完结

2022-05-19 15:50:41

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-05-18 19:45:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-15 15:50:40

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 15:50:37

用户发起投诉

2022-05-15 15:50:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95318194

立即发布投诉 >

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