人人租，没开始发货就收钱了，我退货几天不给我退
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已完结人人租，没开始发货就收钱了，我退货几天不给我退，刚开始他们人员加我微信跟我联系，说人人租不收费，我当时就按照他的说法提交订单，提交了一会手机就自动扣费，我问他他说不清楚，然后我退货，工作人员说二到三天，到现在也没处理，款也不退了，
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