我于得物app购买miumiu短袖超出规定时间很多不发货

2022-06-09

已完结

5.11下单计划5.26送达一直未到和客服联系就推脱给专员专员只说两句话：一是很抱歉影响到你二是我们在跟进有消息通知你清关已经过去20天了为什么还没有更进付了钱不发货吗

投诉进度

企业完结

2022-06-17 16:06:01

处理结果

您好，核实到您反馈的订单已退款处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

用户补充投诉

2022-06-09 00:35:44

补充内容

专员拖时间不给回复没有给实质性的问题处理办法

用户补充投诉

2022-06-09 00:34:20

补充内容

专员拖时间不给回复

消费保投诉平台跟进

2022-06-09 00:33:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-09 00:33:30

用户发起投诉

2022-06-09 00:33:28

投诉信息

得物

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

4029.00元

投诉编号：

95410565

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