申通多次打电话联系,一直未解决,不管给不给赔偿也没有回应

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朋友帮忙快递的两条香烟,价值300多元,2022年6月7号快递单号查询提示已经到了我的公司附近网点,隔了一天打电话询问,说快递丢失,叫我打电话给贵公司,多次打电话沟通,又是查监控,迟迟不能解决,快递单号773163****10903

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