新买的vivo手机震动马达有问题更换新手机，新手机3个月以后收到后新手机屏幕重影

2022-06-12

已完结

手机有质量问题无人解决，只是一味的要求消费者跑售后维修检测，而且是已经将第一个有问题的手机关掉以后新手机仍然有质量问题烧屏哎，屏幕重影

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-13 17:57:06

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与您联系确认，商家已经和您协商处理好，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-06-12 10:25:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 09:57:36

用户发起投诉

2022-06-12 09:57:34

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

多次维修屏显故障虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

95420474

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