态度差，联系不上人

网友保保 2022-06-12

已完结

自5.8号下单后一直未到达收货地点，现在快递又不动了，打客服电话客服让给网点打电话，网点电话打不通，95546人工客服一直催促让挂电话，不给解决问题，也不说解决时间，一直让给网点打电话

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:37:57

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2022-06-12 10:32:34

平台审核通过

2022-06-12 10:32:31

用户发起投诉

2022-06-12 10:32:29

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