申通快递永远都是直接放在驿站完事，从来都没有送到家过，也从来没有沟通过，就直接放在驿站就跑了。

2022-06-12

已完结

申通快递永远都是直接放在驿站完事，从来都没有送到家过，也从来没有沟通过，就直接放在驿站就跑了。本来家里就有人封着收件呢，但快递员直接就送去驿站了，因为老人在家带小孩不方便去驿站拿，等其他人下班回家去拿，食物都坏了，活鱼也死了，这样很耽误事！再不行我就打12315投诉了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:05

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-13 16:33:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-12 19:31:48

用户发起投诉

2022-06-12 19:31:46

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95422043

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