申通弄丢包裹，还肆意更改虚假物流信息。
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弄丢包裹，还肆意更改物流虚假信息。早上11点左右容服加我，过了半小时就把物流信息改为扫描问题伴，原因为客户拒收，我都没见过东西。下午又告诉我申请退款，找不到了，什么解释都没有。
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