环球微卡以19.9元充值100元话费活动为诱饵诱*消费者支付19.9元，但没有任何话费冲进手机账户

网友保保_302894 2022-06-17

已完结

用易企秀app时，看到有弹出的环球微卡的19.9元充值100元话费活动，我就按照提示支付了19.9元，然后按照提示下载环球微卡app。但进到环球微卡APP后，既没有我支付的订单，也没有任何话费充值到我的手机账户。意识到被*，联系环球微卡线上客服要求退款，客服不予理睬。打环球微卡的服务电话，几个小时一直处于忙线中。这种行为明显就是诈*。

投诉进度

企业完结

2022-06-20 15:07:35

处理结果

已成功退款，请注意查收。

消费保投诉平台跟进

2022-06-17 19:02:00

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 19:01:57

用户发起投诉

2022-06-17 19:01:55

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投诉信息

投诉问题：

涉嫌赌博虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95436988

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