申通快递送错位置

网友保保_513994 2022-06-24

已完结

第一次商品送到了正确地点，第二次，商家补货时商品快递位置不正确。导致快递遗失，第一次明明位置正确。第二次位置就错了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 15:53:15

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 15:48:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 12:04:41

用户发起投诉

2022-06-24 12:04:39

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

6.99元

投诉编号：

95458348

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