希望申通公司将我拉黑，不要再接我个人订单了，又不进行派送，又一直接我的订单

陈文生 2022-06-24

已完结

快件到达目的地区域后，不进行派送，直接利用网点权限，定义为问题件，以及超范围，实际情况并不超出他的服务范围，我个人认为，他们对我进行了区别对待，但我希望贵公司不再接收我个人订单快递，现在就很被动，浪费了彼此的时间精力

投诉进度

平台完结

2022-07-05 15:53:15

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-24 15:48:07

平台审核通过

2022-06-24 12:37:41

用户发起投诉

2022-06-24 12:37:39

展开全部