快递员在没有得到我同意的情况下虚假签收快递并且将快递放于我家门口

网友保保_271738

已完结

快递是我朋友寄给我的生日礼物,算是惊喜,所以我并不知道这个快递的存在,快递员在我睡着时询问我是否在家并且得到在家的情况下挂断电话,在到我家门口因电话打不通且敲门没人开门,没有经过我同意的情况下将快递私自签收并且放在我家门口和*放在一起,导致我和朋友出门丢*将快递当成*一同丢进*桶找回不了。我投诉他她说受到处罚知道我的家庭住址要天天跟着我,京东客服不愿予以赔偿,表如果快递行业可以在本人没有同意的情况下私自签收快递那么有安全可言吗,不是本人可以填成本人签收,还不愿意予以赔偿,这难道不就是店大欺客吗!甚至威胁我!

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