打车显示一口价36,平台派来一个新业务速享费用63,和客服沟通无果
网友保保_361289
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6.26日在T3平台打车,之前一直默认只打快享或者惠享这种便宜的一口价,把出租车的选项都是去掉的,这次正常打车看了一眼是一口价36元,和其他平台价格差不多,我就直接下单了,路上也很通畅没有出现堵车情况,到了目的地后账单显示63元,当时就很惊讶!然后没有付款,先后联系了两次她们客服,说我自己勾选了他们一个新业务:速享,我说不可能!在把出租车这些都关掉了怎么可能选择这个费用这么高的呢!然后我重新操作了一下是他们平台默认勾选的!而且在页面下方正常情况下看不到的!说什么新业务刚上架!难道这不属于欺*行为吗?!如果我自己看到这个选项我知道这个价格我不会再客服的!那天客服说安排专员联系我,现在已经一周了没有任何人联系我解决这个问题!
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而且我刚刚又看了一下显示的是快享订单!不是她们说的速享订单!

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