虚假宣传要求退款联系不上人工客服

网友保保_682815 2022-07-02

已完结

网页平台跳出话费秒杀，环球微卡100元优惠19.9元，支付后发现话费未到账，跳出环球微卡总裁卡，公众号联系不上人工客服

投诉进度

用户补充投诉

2022-07-05 15:45:35

补充内容

已收到退款

企业完结

2022-07-05 14:32:18

处理结果

已做退款处理。

用户补充投诉

2022-07-04 15:20:56

补充内容

到现在还没收到退款

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 15:14:17

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 15:14:14

用户发起投诉

2022-07-02 15:14:12

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95485007

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