包裹丢失升级理赔迟迟没有任何进展

网友保保_605658

已完结
我朋友将5.3的快递寄出至今未收到,时隔两个月告诉我快递丢件,现在升级为理赔,6.29和我说48小时之内理赔专员会联系我,现在已经7.2了至今没有收到电话,并且打电话给京东物流客服,都一直推脱责任,根本不给我处理这件事,昨天说让我今天等电话,今天说让我明天等电话,一直没有收到任何电话说给我处理问题,现在包裹丢了,理赔也联系不上,客服也极其推脱逃避责任

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