未入住取消房间了，结果两天后还扣款？我真是没听说过。

网友保保_157018 2022-07-06

已完结

未入住取消房间了，结果两天后还扣款？我真是没听说过。没住还能自动扣钱，现在同程都混到这样了。

投诉进度

企业完结

2022-07-08 09:42:22

处理结果

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企业跟进

2022-07-06 13:35:37

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-07-06 12:00:29

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 12:00:26

用户发起投诉

2022-07-06 12:00:24

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题大数据杀熟霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

610.00元

投诉编号：

95496141

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