商家有诱导消费,连休息的包厢都没有,还没休息多久服务员就催我走了。下面顾客要来了,体验差,要求退款。

战小濛

已完结

美团APP上面在苏州和子足浴枫桥店下了一个379的spa套餐,按摩技师一进门就推销起精油。379套餐内容里面不含精油,额外付了79精油。总共花了379+79……

用户评价
品牌评价
什么乱七八糟收费店铺商家都往美团里面入驻。需要美团强力审核
企业完结
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。
用户补充投诉
补充内容
美团推荐的商家服务有涉嫌诱导消费,虚假宣传,服务不满意。美团客服无法退款处理不了。希望有关部门严厉暗访查处。
用户补充投诉
补充内容
美团售后打电话说没法退款,事情根本没有解决。这种商家店铺美团涉嫌欺诈消费者,希望有关部门实际查处。
企业跟进
跟进内容
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
379.00元
投诉编号:
95501418
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