投诉星骑出行乱收费
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已完结付款的时候，点错一下就要多收150块钱，而且撤回不了，从新付款一直在那个界面
投诉进度
企业完结
2022-10-11 13:46:10
处理结果
您好，该笔订单头盔费150元已为您原路退回，该地区车辆按照政府部门要求新换头盔锁，请您下次骑行结束时先还好头盔在还车就不会产生头盔费，给您带来了不便请您谅解，如有问题可致电星骑出行客服热线05********88，感谢您的使用。
平台跟进
2022-10-07 12:59:00
跟进内容
投诉已受理，处理中
平台审核通过
2022-10-07 12:59:00
用户补充投诉
2022-10-04 19:57:37
补充内容
明明头盔放里边了，他说没放
用户补充投诉
2022-10-04 19:52:22
补充内容
头盔已放入，点错一下就不行了
用户发起投诉
2022-10-04 19:51:19
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