升学历 专科自考

网友保保_EdClitjI 2022-12-11

已完结

于2022年11月29日在环球网校软件上交的钱 升学历 上午交的钱下午就告知老师要退款 客服和老师都给我的回复就是退不了 说我签协议了 我到现在不知道啥时候签的协议 而且并没有告知我交完钱了不可以退款 授课老师没有教师资格证 客服态度超级差 挂电话 老师也非常差 拿我退款跟买卖车作为比较 说啥都不给退

投诉进度

用户评价

2022-12-13 13:18:25

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没给我处理

平台完结

2022-12-13 11:48:36

解决方案

解释

处理结果

环球网校回复：双方早前已沟通过。已处理。

用户补充投诉

2022-12-12 12:52:45

补充内容

没交钱的时候 三天两头的环球老师给我打电话 各种语言蛊惑我交钱 说这批便宜1500元 还说这是最后一批入学的机会了 微信天天问我考虑好没 下班没 不停地劝我让我学习交钱 这个我也是在抖音上看见他们的广告 然后就不停地给我打电话 加微信

平台跟进

2022-12-12 11:15:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-12 11:15:38

用户发起投诉

2022-12-11 13:02:05

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