投诉环球网校虚假宣传要求赔偿学习费用
大鑫房产-美丽15511760620
已完结我在2021年被环球网校招生老师诱骗，在学历不够的情况下报名一级消防工程师课程，以为可以通过自己的努力多挣点钱，因为招生老师说一年挂靠就可以8到20万不等，后来在百度上搜索也有此类信息，我便支付了3486元报名了一级消防工程师课程。我们是手机电话沟通，没有留下确切的证据。2022年我就辞掉了工作，专心学习一级消防工程师课程，学习枯燥乏味，没有相关专业知识，学习更是难上加难，这时候环球网校的老师再次通过电话联系上我，让我追加课程，诱骗我只要增课就可以考过，并且保证考过以后会有奖学金，我学习紧张压力大，在他们一次又一次的诱惑下，我又上当了。再次追加课程花费了12314元。追加课程以后我继续学习，没有老师说的那么轻松。不过我还是满怀期待，以为可以通过自己的努力学习，考取证书，增加一份收入。在一级消防工程师考试报名时期，环球网校以第三方合作名义给我办理了企业报名，花费1800元，我的地址在河北，代办方表示河北考核严格，没有办法报名成功为由，让我选择其他省份，报考了山西。因为前期投资巨大，也没有了选择的余地，只能听从安排。后来因为疫情严重，多次与环球网校老师沟通考试情况，环球网校这边也是说听从人事网安排，我便多次给人事局打电话沟通考试事宜，才知道代报名虽然可以考试，取证却十分困难。我与环球网校老师沟通，网校老师推卸责任，与第三方来回拉扯，后来以考试通过后给想办法。等到这个时候才感觉羊入狼群，多次找亲戚朋友确认，消防工程师挂靠是违法行为。我在2022年开始申请退费，环球网校这边一直拉扯，不予退费，我通过12315打电话沟通投诉，环球网校给出方案，按课程的20%金额转成其他课程。这是多么黑的网校啊！打着教育的幌子吃了人民的血肉钱，我一共15800元课程费外加1800元企业报名费，环球网校退费情况元最后却变成了3000块钱，还必须是转课程，我没有同意
投诉进度
