投诉彩贝壳-产品霸王条款，疫情无法履约也不退款

网友保保_hRG6U5ww 2023-02-18

已完结

在购买产品有效期仅从2022年12月13日至31日，因年底疫情无法履约。商家原先已答应退款，后续客服处理又各种推诿，不予解决问题

投诉进度

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投诉信息

彩贝壳

投诉问题：

拒绝退款 / 霸王条款 / 客服服务差

投诉诉求：

退款改善服务解释道歉

涉诉金额：

24元

投诉编号：

95866877

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