拼多多包庇雨龙翡翠原石商家诱导欺诈消费者,辱骂,恐吓,反诬告我诈*他,拼多多无理由拒绝315协商调解

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2023年1月9日在拼多多刷视频然后就被推进雨龙翡翠原石的直播间,在主播和水军哄拖下诱导购买了三单原石,下完单后商家客服恶意诱导我确认收货,第二天发觉被*了发起售后,他们给我发了三个空包被我拒收后,又补发了其他产品,说是我授权加工的商品,期间我已经在退款售后中了,从没授权他们给我加工哪样产品,他们也没告诉我什么时候加工的加工哪样东西!商品发货并非直播间购买的产品,拼多多雨龙翡翠原石商家存在欺诈问题协商态度恶劣拒绝退款!发起退款,一直跟拼多多客服举证快一个月期间拼多多一直以抱歉无法支持到我退款回复给我关闭全部售后,直到最后拼多多说支持退款。只给退了一单400元,但是其他两单1320元~ 230109-2290****和5417元(多多支付优惠了50)~230109-2257****,之后两个多月了还一直忽悠敷衍欺*我说有专员在给我处理售后,每次打电话就说反馈升级,平台做不到保障消费者权益,也做不到监督商家存在欺诈问题,放任商家公开欺诈消费者!消费者的损失谁来承担。报警也不处理,12315投诉也是一直没结果,希望有关管理部门打击这类直播欺诈行为!尽快处理退款给与拼多多相应的惩罚!拼多多以一直无法支持诉求拒绝315调解处理,没有说明具体理由就一直拒绝退款包庇商家,3月19号晚上11点多自称雨龙翡翠原石商家半夜打来一个电话威胁我,就是不给我退款!还说他已经报我们当地的警说我诈*他六千多元叫我明天去警察局等着,说我清楚他们说的风险提示我自己同意的,还让我别出门,说他知道我在哪里准备开车撞死我,中途还各种辱骂我!给我造成精神经济严重损害!商家恐吓电话号码191****7003,备注一条开始被商家以主播提示要优惠找客服联系,恶意诱导我提前确认签收,在微信的证据开始提交给拼多多客服说认其他平台的证据,后面提交其他证据又不及时处理,315投诉受理调解说拼多多无法支持我当前订单退款,没有具体理由说明解释直接拒绝,这些恶劣的平台商家都没有管理部门会管吗?任意欺诈威胁消费者

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