小米违规扣除快递费 网友保保_Z72RtbE9 2023-04-16 已完结 购买的手机数据线与客服承诺的功能不符,然后客服承诺退货到付就可以,然后退货到了却在我的退款扣除快递费 投诉进度 用户申请完结 2023-04-17 22:01:37 解决方式 已解决 解决方案 退款 企业跟进 2023-04-17 14:26:23 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2023-04-17 14:21:43 跟进内容 投诉已受理,处理中 平台审核通过 2023-04-17 14:21:43 用户发起投诉 2023-04-16 19:49:07 展开全部