小步在家欺*消费者，说好的23年4月13日退款，现在又要24年才退

网友保保_XiBnoVER 2023-04-23

已完结

退费一直推脱，承诺过的，一直推脱，不履约，希望有关部门处理一下

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-08 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-27 15:59:41

跟进内容

正与企业联系中，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-23 19:41:35

用户发起投诉

2023-04-23 13:03:32

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

95991914

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