环球微卡诈骗，要求全额退款！

网友保保_MJwjpTYG 2023-08-24

已完结

环球微卡虚假宣传诈骗，说是19.9元抵100元话费，其实就是28张5元份月券，当时申请客服也没人搭理,人工电话一直打不通。 心想算了，就用着吧，反正也要充话费的，购买到现在只用了3张券，昨天要用券的时候，发现用不了，显示服务器拉起支付失败，要求商家退款或者补偿，把19.9全额退回

投诉进度

用户评价

2023-08-27 13:47:14

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不满意

平台评价

#其它

品牌评分

品牌评价

没有收到退款，但是企业的处理结果居然写已退款，消费保客服电话也打不通，咨询在线客服也是很久都不回消息，觉得服务真心有点差

企业完结

2023-08-24 13:42:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

已退款

平台跟进

2023-08-24 11:50:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-24 11:50:10

用户发起投诉

2023-08-24 11:45:03

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