世纪佳缘延期服务，拒绝履行退款承诺
网友保保_3deBviTB
已完结世纪佳缘（总部是北京/上海花千树信息科技有限公司）这个公司不知道从哪找来我的联系方式，不停发短信和打电话给我，让我购买一个情感咨询服务。说是婚保包退会员，结果因疫情延期服务，最后以名额见完拒不退费，店面多次发生人员调整，也不告知会员，最后以服务过期为由诱导消费者再次交钱，经多次上门协商，服务主任承诺退款，但公司法务以合同过期为由拒绝退款，请帮忙协助监管服务及协助履行退款承诺。
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