霸王条款 强卖强买 客服都是机器人

网友保保_SqTDK0pi 2023-09-18

已完结

8.30中免日上平台搞特惠，空前力度，满减加赠送礼品，我以为是特殊优惠了所以我在8.30下单了。然后9.1号，我东西都还没有收到的情况下，平台又推活动了，两套产品，一套在原价基础上直接减价，还有满减，不说满减，我下单时价格960，不到两天，在我没有收到货的情况下价格变成880，还有满减，这不就是赤裸裸的欺骗吗，一个产品价格波动如此之大，质量怎么保证，还有所谓赠品，指甲盖那么大，跟图片严重不符，所以要求退货，被告知不支持7天无理由退货，这是网购啊，第一次听说不能7天无理由退货，也就是我只要下单，在我没看到实物情况下，我连退货的权利都没有，强买强卖，欺骗营销

投诉进度

平台自动完结

2023-11-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-18 09:26:12

用户发起投诉

2023-09-18 09:25:17

展开全部