投诉哔哩哔哩会员购秒杀活动购买成功后强行退单 马忠琦 2023-09-19 已完结 哔哩哔哩网站会员购举行秒杀活动,付款成功后不予发货,强行退款,涉嫌虚假宣传,刷单等不法行为。 投诉进度 用户评价 2023-09-21 14:52:54 是否满意 不满意 平台评价 #没有处理 品牌评分 品牌评价 所谓的和解就是不乐意耗下去了,我也不是差赔偿那50块钱,只是对b站的霸王条款不满而已,买贵了不给退差价(间隔不超过24小时),买便宜了不发货,就一句系统错误就解释了。寻思拉倒吧省的总打电话骚扰我,结果一看我在b站官方下的评论被删了,这操作真的次。 平台完结 2023-09-21 13:52:43 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 哔哩哔哩回复:用户反馈订单取消问题,我公司在与消费者联系后解释说明具体情况并给到处理方案,用户接受达成和解。 平台跟进 2023-09-19 18:27:13 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-09-19 18:12:45 用户发起投诉 2023-09-19 12:02:20 展开全部