360文库私自绑定并扣款，要求退还34.9元连续订阅款
网友保保_85124569
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2023年10月6日，通过系统购买了一次性临时价值4.99元360文库，用于临时工作使用。 2023年10月13日，系统在没有任何告知、提醒、确认的情况下私自绑定及扣除了价值34.9元的“三六零科技连续订阅产品”，本人不知晓该行为及扣款事宜。 现投诉360文库的这种恶劣行为，并要求全额退还34.9元连续订阅产品的款。
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