大麦演唱会门票虚假宣传商品权益

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大麦客服自行显示处理完成问题 实则到现在为止没有任何改变，电话客服称21点会恢复正常，现在21:07还是和以前一样，甚至无法联系到客服，整个抽奖就是一场骗局！以珍贵的奖品诱骗消费者充值vip并且购买高额票档。请大麦退票赔偿，并且补偿我的损失！

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

如果不是因为有这个抽奖活动，我不会买1499票档的门票，我可以选择1299或者799的门票。我的位置也不好，甚至不如很多1299票档的视角。和大麦客服交涉，客服让我留意短信专员处理。一天过去了事情毫无进展，抽奖截止时间在即，浪费了我一天的时间操心这件事甚至毫无进展。个人诉求：退一赔三，并对商家予以处罚。