在美团买机票，航班取消，美团方没有通知到我本人！造成了我很多损失！
网友保保_XB8iGJAP
已完结投诉美团买机票，航班取消没有及时通知到我，导致我行程打乱。 10月26日，在美团购买了机票，从重庆到泉州，30日晚上10点的机票。航空公司原因28日被取消了，美团方没有通知到我，后面30日 我都到机场了，才发现航班取消，点进美团app看，美团app立马退款140（延误险） 在此之前，没有任何电话、任何短信。后面我咨询美团客服，客服跟我说有联系了，但是我没接电话，没接收到短信，说是我的手机问题，还叫我去查移动公司，我跟美团客服反复确认我手机没有问题，希望他们出示给我发信息的凭证，刚开始不愿意，说是公司机密，后面经过我反复要求，才发了一份截图，给我发信息的截图，我相信了，然后打了移动电话，要求查为什么美团方发了短信、电话，我都接收不到，移动查了，并且给出了原始数据，美团方并没有打电话以及发信息。 我后面又联系了美团客服，美团客服提不出任何有效的证据，全程都在说是我手机问题，但是本人手机除了美团说发的信息没收到，别的数据都是正常接收，以及后期改签，美团发的信息还是能接收到！这边投诉美团不作为，反复推卸责任，而且耽误我的行程，态度还非常不好！反复说是我本人手机问题！
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