小米京东自营旗舰店不正当竞争

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我于2023年10月31日晚上20时在京东商城小米京东自营店以2566.3元下单购买一台米家洗碗机,该商品参与收货后好评抽奖活动,奖品为价值30元的3000京豆,收货后给予商品好评后发现无法参与抽奖,咨询客服后告知必须首次好评以“点亮2星~5星+2图+15字以上优质评价”才可以参与,其行为意欲通过参与抽奖返现等方式诱导消费者对产品作出非客观评价的行为,违反了《消费者权益保护法》的规定,违背了诚实信用的市场原则, 侵犯了消费者的知情权、公平交易权等重要权利。“好评后参与抽奖”的行为可能会干扰用户评价的真实性、误导消费者,这一行为同样也可能涉嫌对同类经营者构成不正当竞争,违反《反不正当竞争法》第八条之规定,国家市场监督管理总局《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》提出,经营者不得以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。请相关部门予以查处,谢谢!

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