投诉天猫可糖隐形眼镜旗舰店美瞳品控差质量差

网友保保_UZqEL8cu

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这个牌子的美瞳已经连续购买了三年了,第一次和第二次使用感都是不错的,第三次参加了他们店铺自己发的活动复制卡,第四次使用复制卡购买了4盒美瞳,入手佩戴后两个小时视力就严重模糊,看人看物都是模糊不清,商家推卸是睡眠不足,还伴随着头痛,身边的朋友也是购买后也是发现这个问题,这次品控非常差,看了最新的评论也是都是这个问题。 跟客服沟通第一个客服表示可以一送一退4盒返回全部差价,晚上拍完照给第二个售后客服翻脸不认人,说要扣除一半金额,前后口供不一,黑心商家。 前四张是连续三年的购入截图,真的不是存心过来为难,就是因为第一次和第二次的体验良好,至少能戴一天,后两张是客服店铺的售后说法表里不一。希望官方大大能维护我们消费者权益,谢谢

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