商家虚假发货投诉商家涉嫌敲诈行为
网友保保_FPuITHIU
在京东平台此家商户购买宣传有祛痘功效的洗面奶，结果商家却在拼多多平台下单代发赚取此订单的的差价，据我所了解其中间差价为181元，当时收件有俩个包裹，一个是商家拼多多代发的中通包裹一个是商家自行发出的邮政包裹，代发中通包裹已经上传了拼多多平台运单号商家无法上传京东平台所以重新给我发了这个邮政包裹，当我拆开一个是洗面奶另一个是商家上传京东平台的运单号却是酒精湿巾，当时我找客服询问客服不在京东平台上回复而是直接给我打电话说明我也没想太多了，由于我使用后感受脸部皮肤越来越严重在网上查询得知此洗面奶是一个非特殊化妆品，非特殊化妆品根本就没有什么祛痘功效也不能宣传，于是我就找平台处理，由于商家没有明面上说出洗面奶是他那发货的，商家也不承认是他发出，最后说是打错订单发错货给我发的是酒精湿巾，京东回复我是无法证实此洗面奶由京东商家发出，无法按虚假宣传给商家判责，最终京东赔付了三百元金额和商家赔付95元的京豆，以虚假发货为结果，当时我不懂虚假发货的赔付标准，直到前天我才网上了解到虚假发货的行为属于欺诈行为，消费者可以增加赔偿其所承受损失，增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元，我重新找平台处理结果最终平台专员说商家已经赔付了95元京豆无法按标准赔付，我不认可当我要完整说出我的诉求处理的专员还越来越大声的打断我的诉说，也不愿配合处理，我怀疑在包庇商家行为，现在判定结果是商家虚假发货，我要申诉商家要按虚假发货标准赔付！
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