智行火车票取消酒店订单赔偿不合理
网友保保_3UzULglY
已完结投诉智行火车票无故取消订单 本人凌晨抢购平台考研期间的酒店，平台显示预定成功。随后第二天傍晚6点左右告知我酒店取消。 并赔偿我89元。我无法接受，理由如下：1.平台有宣传考研期间的活动保障2.平台恶意取消导致我本就紧张的心态彻底崩溃 为平台维权一晚上未达成协商一致。客服一开始让我反复确认问题，之后连续转接电话未能处理，助长我的情绪蔓延。然后给我处理结果是赔偿不少于我首晚的房价。但是由于当天特殊日子，合适的酒店根本没有，然后酒店的溢价也不是平台能弥补的。3.持续沟通市场过久仍未解决，给我身心造成了极大的痛苦的无法弥合的伤害。4.我之所以持续举报是因为平台行造成我心理防线持续崩塌，根据法律规定三倍补偿绝不能动摇，希望定格处罚。5.而且就在当晚12点，我再次在平台看到了可以预定他们取消的酒店，我更加无法理解。严重虚假宣传
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