吴中希尔顿欢朋酒店装修味道刺鼻造成身体不适，服务态度差，霸王条款还不给退房。

网友保保_rdSmybT0 2023-12-19

已完结

酒店办理入住，房间味道超级大，味道刺鼻，进去后开窗户通风，觉得头晕恶心，身体不适。没有动用酒店任何设施。沟通需要退房，但是商家霸王条款不肯退，态度非常差，如何投诉都不管用。

投诉进度

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投诉信息

希尔顿酒店

投诉问题：

退改问题 / 服务态度差 / 入住环境差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

890元

投诉编号：

96582173

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