惠普暗影精灵9电脑黑屏严重影响日常使用,要求退货赔偿

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8月4日,在京东自营店购买了惠普暗影精灵9电脑,到货后电脑使用总是黑屏,严重影响日常使用,该问题系产品设计缺陷自身导致,过程中多次联系客服,客服无法解决问题,因此要求退货赔偿

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