华为ma****pro手机质量太差 我要求换新或者退款

网友保保_AoNrzFDJ 2024-01-05

已完结

华为ma********12月8号买的不到一个月 前天晚上就发现屏幕左上角有个黑点 我又没摔没磕到哪里 就这样了？质量问题 还不给我换新 说超过15天不给换新 那质量有问题的机器就不给换了呗 让我换屏幕 谁买一个月手机不到换屏幕啊 质量不好就是质量不好 去店里找让我去找售后 我去售后 他也不给我换新 然后我又回到店里还挺嚣张的说 你打12315吧 华为就这么牛逼呗

投诉进度

平台自动完结

2024-02-20 08:00:16

处理结果

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平台跟进

2024-01-06 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-06 10:15:28

用户发起投诉

2024-01-05 21:15:14

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